Toniebox verschenken: Einrichten, Gutschein, Rückgabe

Eine neue Toniebox richtet der Beschenkte selbst ein, dafür braucht er ein Tonie-Konto und ein WLAN. Eine bereits eingerichtete Toniebox verschenkst du, indem du deinen Haushalt an den Beschenkten überträgst. Geschenkverpackung und Geschenkgutscheine bietet tonies bisher nicht an.

Kurz zusammengefasst

Neue Toniebox: Der Beschenkte legt ein Tonie-Konto an und richtet die Box selbst ein.
Gebrauchte Toniebox: Du lädst den Beschenkten in deinen Haushalt ein und überträgst ihn auf my.tonies.com.
Kreativ-Tonie: Der Inhalt bleibt an den Haushalt gebunden, in dem du ihn bespielt hast.
Rückgabe: 30 Tage ab Erhalt, ungebraucht und originalverpackt, ohne Umtausch.

Begriffe: Die Toniebox ist die Hörbox, auf die du Tonies (Hörfiguren) stellst. Die Toniebox 1 ist das erste Modell, die Toniebox 2 der Nachfolger. Ein Kreativ-Tonie ist ein Tonie, den du selbst bespielst. Das Tonie-Konto ist dein Zugang bei tonies. Der Haushalt bündelt darin deine Tonieboxen, Kreativ-Tonies und Mitglieder. Die App heißt tonies-App (auch mytonies-App). Passende Modelle zeigt Toniebox 1 oder 2?.

Wie verschenke ich eine neue Toniebox, die der Beschenkte selbst einrichtet?

Der Beschenkte richtet eine neue Toniebox selbst ein. Er braucht dafür ein Tonie-Konto, das er kostenlos auf my.tonies.com/signup anlegt, und ein WLAN. Das Konto ist für die erstmalige Einrichtung der Toniebox nötig. Die Bestätigungs-E-Mail kann bis zu 15 Minuten brauchen.

Das Konto dient zusätzlich dazu, Einstellungen wie die maximale Lautstärke zu ändern und Kreativ-Tonies zu verwalten. Eine ausführliche Anleitung zur Ersteinrichtung der Toniebox 2 steht in Toniebox einrichten: Toniebox 2 Schritt für Schritt und Toniebox 1 im Überblick.

Toniebox 2

Zum Einrichten hängt die Toniebox 2 am Ladegerät.
Sie kommt zu etwa 60 % vorgeladen an. Liegt der Akkustand bei der Einrichtung über 20 %, muss sie vor der Nutzung nicht laden.
Mit einem 15-W-Ladegerät dauert es etwa 20 Minuten, bis eine leere Toniebox 2 spielbereit ist.
Die erste Verbindung kann bis zu 7 Minuten dauern. Steht sie danach nicht, startest du die Box neu. Hilft das nicht, verbindest du sie zuerst über einen mobilen Hotspot.

Toniebox 1

Beim ersten Start braucht die Toniebox 1 eine aktive WLAN-Verbindung. Das gilt auch, wenn der Beschenkte einen nagelneuen Tonie zum ersten Mal aufstellt.
Beim allerersten Aufladen bleibt die Box unbenutzt auf der Ladestation, mindestens drei Stunden, manchmal bis zu fünf.
Die Toniebox-ID ist 8-stellig und steht auf dem Aufkleber unter der Box. Auf der Ladestation siehst du sie nicht.
In der tonies-App startet die Einrichtung über „Setup-Prozess starten (Dauer: 10 Min)“. Danach spielen heruntergeladene Tonies auch ohne WLAN.

Wie verschenke ich eine Toniebox, die schon in meinem Haushalt eingerichtet ist?

Eine eingerichtete Toniebox verschenkst du, indem du deinen Haushalt an den Beschenkten überträgst. Dafür lädst du ihn zuerst in deinen Haushalt ein. Er darf nicht selbst Eigentümer eines Haushalts sein. Die Übertragung selbst läuft über my.tonies.com.

Hat der Beschenkte schon einen eigenen Haushalt und keine Toniebox, löst er diesen vorher auf. Das löscht alle Daten dauerhaft, auch Aufnahmen auf Kreativ-Tonies. In der tonies-App öffnet er dafür das Profil-Symbol, dann „Haushalt“, das Einstellungs-Symbol und „Haushalt auflösen“.

Der Haushaltswechsel in 6 Schritten

Lade den Beschenkten in deinen Haushalt ein.
Logge dich auf my.tonies.com in dein Tonie-Konto ein und öffne den Reiter „Mitglieder“.
Öffne das Dropdown-Menü „Haushaltseinstellungen“ und klicke auf „Haushalt verlassen“.
Wähle im Fenster den neuen Eigentümer über den Punkt vor seinem Namen. Wer schon einen eigenen Haushalt besitzt, erscheint dort nicht.
Klicke auf „Neuen Eigentümer festlegen“.
Der Haushalt gehört nun dem Beschenkten, du verlässt ihn automatisch. Zurück kommst du nur per neuer Einladung.

Einladung in den Haushalt

In der tonies-App tippst du auf „Mehr“, dann auf „Haushalt“ und auf die rote Plus-Schaltfläche. Du gibst die E-Mail-Adresse ein, wählst die Berechtigungsstufe und bestätigst die Nutzungsbedingungen. Der Eingeladene klickt auf „Einladung annehmen“ und bestätigt in seinem Konto.

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Alternative bei der Toniebox 1

Du entfernst die Toniebox 1 aus deinem Haushalt: in der tonies-App über „Meins“, „Tonieboxen“, „Erweiterte Einstellungen“ und „Aus dem Haushalt entfernen“, auf my.tonies.com im Bereich „Tonieboxen“. Der Beschenkte nimmt sie danach in seinen Haushalt auf. Dafür setzt er sie zuerst auf die Werkseinstellungen zurück.

Wichtiger Hinweis

Haushalt auflösen löscht alle Daten endgültig, einschließlich aller Aufnahmen auf Kreativ-Tonies. Überträgst du den Haushalt stattdessen, bleiben die Daten erhalten und der Beschenkte wird neuer Eigentümer.

Gibt es bei tonies Geschenkverpackung und Geschenkgutscheine?

Nein. tonies bietet laut Support weder Geschenkverpackung noch Geschenkgutscheine an. Du kannst eine Bestellung nicht als Geschenk verpacken lassen und auch nicht anonym ohne Lieferschein verschicken. Eine Grußkarte oder persönliche Nachricht fügt tonies der Bestellung ebenfalls nicht bei.

Auf dem Lieferschein stehen keine Preise. Verpackung und Karte übernimmst du daher selbst. Der Support-Artikel trägt den Stand 04.10.2026.

Wie verschenke ich einen Kreativ-Tonie?

Ein Kreativ-Tonie mit Inhalt ist fest an den Haushalt gebunden, in dem du ihn bespielt hast. Er zieht nicht mit seinen Inhalten in einen anderen Haushalt um. Du bespielst ihn, schenkst ihn und lädst den Beschenkten als Mitglied in deinen Haushalt ein.

So bearbeitet der Beschenkte die Playlist später selbst. Der Kreativ-Tonie erscheint nach der Einladung in seinem Haushalt. Ein Kreativ-Tonie fasst maximal 90 Minuten. Das Bespielen erklärt Kreativ-Tonie bespielen: Anleitung für App und my.tonies.com.

Voll- oder Kreativ-Tonie-Mitglied

Ein Vollmitglied bearbeitet alle Kreativ-Tonies im Haushalt und verwaltet Tonieboxen und Mitglieder.
Ein Kreativ-Tonie-Mitglied fügt nur Inhalte zu Kreativ-Tonies hinzu, für die du ihm Zugriff gibst. Ein grünes Häkchen am Bild zeigt den Zugriff. Auf my.tonies.com bestätigst du mit „Änderungen speichern“.
Die Berechtigungen verwaltet immer der Haushaltseigentümer, in der tonies-App unter „Mehr“, „Haushalt“ und dem Namen des Mitglieds.

Kostenlosen Inhalt liefern die „Hörbonbons“: Auf mytonies gibt es sie immer wieder, du weist sie einem Kreativ-Tonie mit ausreichend freier Spielzeit zu.

Was gilt, wenn ich einen schon benutzten Tonie verschenke?

Hast du einen Tonie in deinem Haushalt mit „Dieser Tonie gehört mir“ markiert, erscheint er beim Beschenkten nicht im Haushalt. Er spielt auf dessen Toniebox, wird aber nicht angezeigt. Du hebst die Markierung in deinem Tonie-Konto auf, dann zieht der Tonie in den Haushalt des Beschenkten ein.

Der Support nennt dasselbe für gebraucht gekaufte Tonies: Der Vorbesitzer löscht die Markierung. Was du beim Gebrauchtkauf prüfst, steht in Gebrauchte Tonies kaufen: Was du vorher prüfen musst. Bei Kreativ-Tonies löscht tonies keine Inhalte, das Löschen oder Freigeben macht der bisherige Besitzer.

Wie gibt der Beschenkte ein Geschenk zurück?

Artikel aus dem tonies-Onlineshop sendest du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück, wenn sie vollständig, ungebraucht und originalverpackt sind. Ein Umtausch ist nicht möglich. Du meldest die Rücksendung im Retourenportal an und gibst die E-Mail-Adresse der Bestellung ein.

Für Rücksendungen aus Deutschland und Österreich kommt eine frankierte Rücksendemarke per E-Mail.
Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eintreffen der Rücksendung innerhalb von 10 Werktagen, ohne die ursprünglichen Versandkosten.
Bundles gibst du nur komplett zurück.

Willst du eine Toniebox 1 zurückgeben oder weiterreichen, entfernst du sie vorher aus deinem Haushalt. Alle Rückgabe-Details, auch bei einem falsch gekauften Tonie, stehen in Falschen Tonie gekauft? Rückgabe und Umtausch bei tonies.

Welche Altersangabe passt zum Geschenk?

Die Altersangabe eines Tonies ist eine Orientierung. tonies legt sie nach Inhalt, Komplexität und Spielstil fest. Die Toniebox 2 ist für Kinder ab 1 Jahr zertifiziert, einige Classic Tonies tragen deshalb das Kennzeichen 1+. Wie du die Angaben liest, erklärt Tonies ab welchem Alter? Altersangaben einfach erklärt.

Ein Unterschied zeigt sich beim Laden: Im 3+ Modus spielt die Toniebox 2 während des Ladevorgangs, im 1+ Modus nicht.

Passend dazu: Tonie-Adventskalender 2026: Inhalt, Termine und Verfügbarkeit.

Das Wichtigste in Kürze

Eine neue Toniebox richtet der Beschenkte mit eigenem Tonie-Konto selbst ein.
Eine eingerichtete Toniebox verschenkst du per Haushalt-Übertragung auf my.tonies.com.
Geschenkverpackung, Grußkarte und Geschenkgutscheine bietet tonies bisher nicht an.
Kreativ-Tonies bleiben mit ihrem Inhalt im Haushalt. Der Beschenkte kommt als Mitglied dazu.
Die Rückgabe gilt 30 Tage ab Erhalt ohne Umtausch.

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Häufige Fragen zum Verschenken von Toniebox und Tonies

Kann der Beschenkte eine Toniebox 2 in einen bestehenden Haushalt aufnehmen?

Ja. Der Beschenkte öffnet in der tonies-App „Toniebox hinzufügen“, wählt die Toniebox 2 aus und folgt den Schritten. Einen neuen Haushalt braucht er dafür nicht.

Wie können Familie und Freunde Nachrichten auf einen Kreativ-Tonie sprechen?

Sie brauchen ein Tonie-Konto und eine Einladung in den Haushalt. In der tonies-App tippen sie auf den roten Mikrofon-Button, für vorhandene Dateien auf das Tonie-Logo mit dem Pfeil. Weitere Wege zeigt Toniebox teilen: Mitglieder einladen und Rechte vergeben.

Was passiert mit den Inhalten, wenn ich einen Kreativ-Tonie aus dem Haushalt entferne?

Alle Inhalte werden gelöscht, unwiderruflich. Beim nächsten Aufstellen auf einer Toniebox nimmt deren Haushalt den Kreativ-Tonie automatisch auf. Entfernen dürfen Besitzer und Vollmitglieder. Sichere Aufnahmen vorher, wenn du sie behalten willst.

Was tun, wenn die Einrichtung beim Beschenkten nicht klappt?

Der Beschenkte wartet einen Moment und startet die Toniebox 2 neu. Hilft das nicht, setzt er sie über die App auf Werkseinstellungen zurück. Bleibt das Problem, meldet er sich beim tonies-Kundenservice.

Quellen

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Alle Figuren dieser Serien mit Alter, Laufzeit und Lieferstatus:

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Geschrieben von

MediaEcho Redaktion

Basti ist alleinerziehender Vater und testet die Toniebox im echten Familienalltag. Als Toniebox-Liebhaber sammelt er praktische Erfahrungen zu Einrichtung, Tonies-Auswahl, Routinen und Problemlösungen – mit dem Ziel, Eltern schnelle, verständliche und alltagstaugliche Antworten zu geben.

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