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Ratgeber 01 · Gebraucht kaufen

Gebrauchte Tonies kaufen: Was du vorher prüfen musst

von MediaEcho Redaktion
aktualisiert am · 9 Min. Lesezeit

Gebrauchte Tonies, die Hörfiguren der Toniebox, spielen auf jeder Toniebox. Hat der Vorbesitzer den Tonie in seinem Tonie-Konto mit „Dieser Tonie gehört mir“ markiert, zeigt dein Haushalt ihn erst nach der Freigabe. Bespielte Kreativ-Tonies bleiben an den Haushalt des Vorbesitzers gebunden.

Kurz zusammengefasst

  • Ein gebrauchter Tonie spielt auf deiner Toniebox, auch wenn er in einem anderen Haushalt registriert ist.
  • Zeigt dein Haushalt den Tonie nicht an, hebt der Vorbesitzer die Markierung „Dieser Tonie gehört mir“ auf.
  • Ein bespielter Kreativ-Tonie zieht nur um, wenn der Vorbesitzer den Inhalt löscht oder ihn aus seinem Haushalt entfernt.
  • Der tonies-Kundenservice löscht keine Inhalte von Kreativ-Tonies.
  • Tonies aus anderen Ländern spielen auf jeder Toniebox; die Sprache des Tonies bleibt fest.

Spielen gebrauchte Tonies auf jeder Toniebox ab?

Ja. Laut tonies kann jeder Tonie auf jeder Toniebox abgespielt werden. Ein Tonie ist die Hörfigur, die Lieder und Geschichten startet, sobald du sie auf die Toniebox stellst. Das gilt auch für Tonies, die ein Vorbesitzer in einem anderen Haushalt registriert hat.

Die Toniebox ist der Lautsprecher, auf den du Tonies stellst. Die Toniebox 1 ist das erste Modell, die Toniebox 2 der Nachfolger. Dein Tonie-Konto verwaltest du in der tonies-App (auch mytonies-App) oder auf my.tonies.com. Ein Haushalt bündelt dort deine Tonieboxen und Kreativ-Tonies.

Beim ersten Aufstellen eines neuen Tonies muss die Toniebox mit dem WLAN verbunden sein. Sie lädt den Inhalt dann auf ihren internen Speicher. Danach spielt der Tonie auch ohne WLAN.

Toniebox 1

Der Download ist abgeschlossen, wenn die LED unter dem Tonie wieder durchgehend grün leuchtet.

Toniebox 2

Der Lichtring pulsiert beim Download grün. Er leuchtet in Regenbogenfarben, sobald der Download abgeschlossen ist.

Warum zeigt mein Haushalt einen gebraucht gekauften Tonie nicht an?

Der Tonie ist meist in einem anderen Tonie-Haushalt registriert und dort mit „Dieser Tonie gehört mir“ markiert. Er spielt dann auf deiner Toniebox, erscheint aber nicht in deinem Haushalt. Der Vorbesitzer muss die Markierung in seinem Tonie-Konto aufheben, damit der Tonie in deinen Haushalt einziehen kann.

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Kontaktiere dafür den Vorbesitzer. Kläre das am besten vor dem Kauf, denn die Markierung hebt der Vorbesitzer in seinem Tonie-Konto auf.

Bei geliehenen Tonies, etwa aus der Bücherei, ist die fehlende Anzeige normal. Die Bücherei hat den Tonie in ihrem Haushalt geblockt. Du darfst ihn dann in der Regel nur anhören.

Was gilt beim Kauf eines gebrauchten Kreativ-Tonies?

Ein Kreativ-Tonie ist die Hörfigur, die du selbst mit Inhalten bespielst. Ein Kreativ-Tonie mit Inhalt ist fest an den Haushalt geknüpft, in dem er bespielt wurde. Er zieht nicht mit den Inhalten um. Dafür muss der Inhalt gelöscht oder der Kreativ-Tonie aus dem alten Haushalt entfernt werden.

Beide Möglichkeiten stehen nur dem Besitzer des ursprünglichen Haushalts oder Vollmitgliedern in diesem Haushalt offen. Du brauchst ein Tonie-Konto, um Kreativ-Tonies zu registrieren und zu verwalten. Wie du Kreativ-Tonies bespielst, erklärt Kreativ-Tonies: selbst bespielen, übertragen, Ideen.

Wichtiger Hinweis

Entfernt der Vorbesitzer den Kreativ-Tonie aus seinem Haushalt, werden alle Inhalte darauf gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Der Kreativ-Tonie wird danach beim nächsten Aufstellen automatisch in den Haushalt der Toniebox aufgenommen.

Kreativ-Tonie als Geschenk mit Inhalt

Willst du die Playlist eines geschenkten Kreativ-Tonies bearbeiten oder ergänzen, lass dich als Voll- oder Kreativ-Tonie-Mitglied in den Haushalt einladen, in dem er beheimatet ist. Nach der Einladung erscheint er in deinem Haushalt. Wie Einladungen funktionieren, steht in Toniebox teilen: Mitglieder einladen und Rechte vergeben.

Wie gibt der Vorbesitzer einen Kreativ-Tonie frei?

Der Vorbesitzer löscht den Inhalt des Kreativ-Tonies oder entfernt ihn aus seinem Haushalt. Das Entfernen geht in der tonies-App und auf my.tonies.com. Wer nur einzelne Titel löschen will, findet den Weg in Kreativ-Tonie löschen und neu bespielen: App und my.tonies.com. Hier folgt der Weg über „Aus dem Haushalt entfernen“.

Die 6 Schritte in der tonies-App

  1. Öffne die tonies-App und tippe unten rechts auf „Meins“.
  2. Tippe auf „Kreativ Tonies“.
  3. Tippe auf den Kreativ-Tonie, den du entfernen willst.
  4. Scrolle nach unten und tippe auf „Erweiterte Einstellungen“.
  5. Tippe auf „Aus dem Haushalt entfernen“.
  6. Bestätige mit „Löschen“.

Die 5 Schritte auf my.tonies.com

  1. Logge dich ein und klicke auf „Kreativ Tonies“.
  2. Klicke auf das Bild des Kreativ-Tonies.
  3. Klappe unter „Erweiterte Einstellungen“ das Menü auf.
  4. Klicke auf „Aus dem Haushalt entfernen“.
  5. Bestätige die Auswahl auf dem folgenden Bildschirm.

Warum meldet ein gebrauchter Kreativ-Tonie „gesperrt“?

Die Toniebox meldet einen Kreativ-Tonie als gesperrt, wenn er im fremden Haushalt nur dort spielen darf oder wenn deine Toniebox fremde Kreativ-Tonies nicht abspielen darf. Beide Schalter liegen im Tonie-Konto. Den ersten Schalter setzt der Vorbesitzer, den zweiten setzt du.

  • Schalter des Vorbesitzers: Auf my.tonies.com wählt er den Kreativ-Tonie aus. Ganz unten steht ein Regler mit dem Text „In diesem Haushalt oder überall abspielen?“. Grau heißt: Der Kreativ-Tonie spielt auf allen Boxen. Rot heißt: Er spielt nur im Haushalt des Besitzers.
  • Dein Schalter: In den Haushaltseinstellungen unter „Mitglieder“ muss „Fremde Kreativ Tonies abspielen“ rot sein.

Erkennt die Toniebox den Kreativ-Tonie gar nicht, hilft Kreativ-Tonie wird nicht erkannt: Einrichtung und Haushalt prüfen.

Was gilt bei Tonies aus anderen Ländern?

Jeder Tonie spielt auf jeder Toniebox, egal ob Deutsch, Englisch oder Französisch. Die Sprache eines Tonies lässt sich nicht ändern. Einige Tonies sind länderspezifisch, andere werden nicht mehr produziert. Internationale Tonies musst du privat beziehen, denn tonies liefert nicht zwischen den Shops der Länder.

Die Sortimente der Onlineshops unterscheiden sich je nach Liefergebiet, weil tonies aus Lizenzgründen nicht alle Tonies in allen Ländern anbietet. Welche Tonies es gibt, zeigt Alle Tonies. Die Sprache der Ansagen deiner Toniebox, etwa Codewörter und Fehlermeldungen, lässt sich umstellen.

Was tut der tonies-Kundenservice bei gebrauchten Tonies?

Der tonies-Kundenservice löscht keine Inhalte von Kreativ-Tonies. Bei einem gebraucht gekauften Kreativ-Tonie, der noch mit Inhalten verknüpft ist, verweist er dich an den Vorbesitzer. Aus Datenschutzgründen kann der tonies-Kundenservice dir bei der Freigabe nicht helfen. Garantie und Reklamation klärt Toniebox Garantie und Gewährleistung: Reklamation bei tonies.

Was gilt, wenn du eine gebrauchte Toniebox kaufst?

Eine gebrauchte Toniebox kann noch im Haushalt des Vorbesitzers eingetragen sein. Der Vorbesitzer entfernt sie aus seinem Haushalt oder setzt sie auf die Werkseinstellungen zurück. Die Schritte unterscheiden sich bei Toniebox 1 und Toniebox 2.

Toniebox 1

Der Vorbesitzer wählt in der tonies-App unter „Meins“ die Toniebox 1 aus, öffnet die „Erweiterten Einstellungen“ und tippt auf „Aus dem Haushalt entfernen“. Meldet die Toniebox 1 bei der Einrichtung, dass sie sich bereits in einem anderen Haushalt befindet, setzt du sie auf die Werkseinstellungen zurück. Halte dafür beide Ohren etwa 10 Sekunden gedrückt, während die Toniebox 1 kopfüber auf der eingesteckten Ladestation steht. Verbinde sie danach mit deinem WLAN und füge sie über „Toniebox hinzufügen“ mit der Toniebox-ID deinem Haushalt hinzu. Die Schritte im Detail stehen in Toniebox zurücksetzen: Werksreset für Box 1 und 2.

Toniebox 2

Gibt der Vorbesitzer die Toniebox 2 ab, setzt er sie auf die Werkseinstellungen zurück und entfernt sie aus seinem Tonie-Konto. Zum Zurücksetzen dreht er die Toniebox 2 um, drückt beide Ohren 5 Sekunden lang und hält danach das kleine Ohr gedrückt, bis die Toniebox 2 den Abschluss bestätigt.

Fehlt bei einer gebraucht gekauften Toniebox der Aufkleber mit der Toniebox-ID, nennt dir der tonies-Kundenservice die ID anhand der MAC-Adresse. Einen Aufkleber schickt er nicht. Die Ladestation im Starterset hängt vom Kaufort ab. Jede Toniebox lädt mit jeder Ladestation, im Ausland brauchst du je nach Stromversorgung einen Adapter.

Weiterlesen: Falschen Tonie gekauft? Rückgabe und Umtausch bei tonies.

Das Wichtigste in Kürze

  • Jeder Tonie spielt auf jeder Toniebox, auch gebraucht und aus anderen Ländern.
  • Die Markierung „Dieser Tonie gehört mir“ hebt der Vorbesitzer in seinem Tonie-Konto auf.
  • Ein bespielter Kreativ-Tonie braucht gelöschten Inhalt oder die Entfernung aus dem alten Haushalt.
  • Beide Wege stehen nur dem Besitzer des alten Haushalts und Vollmitgliedern offen.
  • Der tonies-Kundenservice löscht keine Inhalte von Kreativ-Tonies.

Häufige Fragen zu gebrauchten Tonies

Brauche ich für einen gebrauchten Tonie WLAN?

Ja, beim ersten Aufstellen. Die Toniebox muss mit dem WLAN verbunden sein, um den Inhalt auf ihren internen Speicher zu laden. Danach spielt der Tonie ohne aktive Verbindung. Die Figur selbst brauchst du weiterhin zum Abspielen.

Brauche ich ein Tonie-Konto für gebrauchte Tonies?

Ein Tonie-Konto brauchst du für die Registrierung und Verwaltung von Kreativ-Tonies, für die Einrichtung der Toniebox und für Einstellungen wie die maximale Lautstärke.

Kann ich die Sprache eines gebrauchten Tonies ändern?

Nein. Die Sprache eines Tonies lässt sich nicht verändern. Du kannst nur die Sprache der Nachrichten umstellen, die deine Toniebox ausgibt, zum Beispiel Codewörter oder Fehlermeldungen.

Wer darf einen Kreativ-Tonie aus dem Haushalt entfernen?

Nur der Besitzer des Haushalts oder ein Vollmitglied. Ein Vollmitglied kann alle Kreativ-Tonies im Haushalt bearbeiten und Inhalte hinzufügen. Ein Kreativ-Tonie-Mitglied darf nur Kreativ-Tonies bearbeiten, für die es eine Berechtigung hat.

Quellen

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Im Beitrag erwähnt

Alle Figuren dieser Serien mit Alter, Laufzeit und Lieferstatus:

Schlummerbande 16

Geschrieben von

MediaEcho Redaktion

Basti ist alleinerziehender Vater und testet die Toniebox im echten Familienalltag. Als Toniebox-Liebhaber sammelt er praktische Erfahrungen zu Einrichtung, Tonies-Auswahl, Routinen und Problemlösungen – mit dem Ziel, Eltern schnelle, verständliche und alltagstaugliche Antworten zu geben.

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