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Ratgeber 06 · Probleme lösen

Toniebox aufstellen und Tonies aufbewahren: Regal und Tasche

von MediaEcho Redaktion
aktualisiert am · 8 Min. Lesezeit

Die Toniebox, die Hörbox für Kinder, steht am besten in Reichweite deines WLAN-Routers. Ihre Tonies, die Hörfiguren, bewahrst du am tonies-Regal auf, denn sie haften magnetisch auf den Metallstreifen des Regals. Regal und Taschen reinigst du mit einem feuchten Mikrofasertuch und ohne chemische Reiniger.

Kurz zusammengefasst

  • Tonies bleiben magnetisch an den Metallstreifen des tonies-Regals haften.
  • Für den Regalaufbau brauchst du kein weiteres Material: Schrauben und Sechskantschlüssel liegen bei.
  • Die Toniebox 2 passt in den Car Organizer, die Listen & Play Bag und auf die Carry Case Stage.
  • Für Downloads steht die Toniebox in Reichweite des WLAN-Routers, fern von Störquellen wie DECT-Telefonen.
  • Toniebox und Tonies enthalten starke Magnete: Abstand zu Herzschrittmachern, Kreditkarten und Computern halten.

Wie befestigst du Tonies am tonies-Regal?

Du setzt den Tonie auf einen der Metallstreifen am tonies-Regal. Tonies sind magnetisch, deshalb bleibt die Figur dort von allein an ihrem Platz. Der Support beschreibt das als einfache und sichere Aufbewahrung deiner Lieblingsfiguren in der Nähe der Toniebox.

Ein Tonie ist eine Hörfigur, die du zum Abspielen auf die Toniebox stellst. Ein Kreativ-Tonie ist ein Tonie, den du selbst bespielst. Die Toniebox 1 ist das erste Modell, die Toniebox 2 der Nachfolger. Welches Modell du hast, klärt Toniebox 1 oder 2?. Welche Figuren es gibt, zeigt Alle Tonies.

Was gehört zum Zusammenbau des tonies-Regals?

Für den Zusammenbau brauchst du kein weiteres Material. Die Verpackung enthält eine Bodenplatte mit vorgebohrten Löchern, Module mit eingelassenen Metallstreifen, Schrauben, einen Sechskantschlüssel und ein Handbuch mit Warn- und Sicherheitshinweisen. Der Support nennt zwei Ausführungen, das Große Standregal und das Mini Standregal.

Inhalt des Großen Standregals

  • 1 Bodenplatte (39.5 x 25.0 x 2.0 cm) mit vorgebohrten Löchern
  • 4 Module mit eingelassenen Metallstreifen
  • 8 Schrauben und 1 Sechskantschlüssel
  • 1 Handbuch mit Warn- und Sicherheitshinweisen
  • 1 DIN-A5-Stickerbogen

Inhalt des Mini Standregals

  • 1 Bodenplatte (28.0 x 14.0 x 20.3 cm) mit vorgebohrten Löchern
  • 3 Module mit eingelassenen Metallstreifen
  • 5 Schrauben und 1 Sechskantschlüssel
  • 1 Handbuch mit Warn- und Sicherheitshinweisen

Zum Material des Regals nennt der Support nur die in die Module eingelassenen Metallstreifen.

Woraus bestehen tonies-Taschen und passt die Toniebox 2 hinein?

Wo immer möglich, verwendet tonies für die Taschen recycelte Materialien. Die genaue Zusammensetzung steht auf dem Pflegeetikett, das in die Tasche eingenäht ist. Die Toniebox 2 passt in den tonies Car Organizer, in die tonies Listen & Play Bag und auf die tonies Carry Case Stage.

Im Car Organizer lädst du die Toniebox 2 nicht auf. Der neue USB-C-Ladeanschluss verhindert das, solange die Box im Organizer steckt. Kabel und Netzteil erklärt Toniebox 2 laden: USB-C-Kabel, Netzteil und Akku-Pflege. Die Tasche auf Reisen behandelt Toniebox auf Reisen: Offline, Hotspot, Laden und Tasche.

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Wie reinigst du tonies-Regal und tonies-Tasche?

Das tonies-Regal reinigst du mit einem feuchten Mikrofasertuch, ganz ohne Reinigungsmittel. Kleine Flecken auf der Tasche entfernst du ebenfalls mit einem feuchten Mikrofasertuch und etwas Wasser. Lösungsmittel, Chloride und chemische Reinigungsmittel sind tabu. Die Tasche trocknet an der Luft.

  • Regal: feuchtes Mikrofasertuch, keine Reinigungsmittel.
  • Tasche: feuchtes Mikrofasertuch und etwas Wasser, keine Lösungsmittel, Chloride oder chemischen Reinigungsmittel, an der Luft trocknen lassen.

Die Toniebox selbst und die Tonies reinigst du nach den Herstellerangaben im Beitrag Toniebox und Tonies reinigen: So geht es laut Hersteller.

Wo stellst du die Toniebox auf, damit der Download klappt?

Stelle die Toniebox in Reichweite deines WLAN-Routers auf. Ein neuer Tonie lädt seinen Inhalt über dein WLAN herunter, und ein zu großer Abstand zum Router unterbricht den Download. Erst danach spielt die Box den Tonie ab.

Toniebox 1

  • Bleibe in der Nähe des Routers, bis die LED beim Abspielen nicht mehr blau blinkt.
  • Leuchtet die LED beim Abspielen dauerhaft grün, ist der Inhalt komplett heruntergeladen. Du kannst den Tonie dann überall abspielen.
  • Die Toniebox 1 braucht ein 2,4-GHz-WLAN. Ein 5-GHz-WLAN unterstützt sie nicht.

Toniebox 2

  • Der Lichtring zeigt, wie weit der Download ist. Ein Tonie startet in der Regel nach 5 bis 10 Sekunden.
  • Bei langsamem WLAN oder hoher Serverauslastung dauert es länger, bis zu 60 Minuten oder etwas mehr.
  • Zur Beschleunigung: stabile WLAN-Verbindung sicherstellen, Box näher an den Router stellen, den Router bei langsamer Verbindung neu starten.
  • Nach dem Download sind die Inhalte gespeichert. Zukünftige Wiedergaben starten sofort, auch ohne WLAN.

Warum die Verbindung abbricht und was dann hilft, steht in Toniebox verliert WLAN: Wofür sie WLAN braucht und was hilft.

Welche Störquellen beeinträchtigen den WLAN-Empfang der Toniebox?

Funkstörungen entstehen, wenn kabellose Geräte im selben Bereich des WLANs konkurrieren. Das macht ein WLAN langsam, verkürzt die Reichweite oder sorgt dafür, dass es gar nicht funktioniert. Der Support nennt fünf typische Störquellen und eine Liste von Materialien, die das Signal absorbieren.

Geräte, die stören

  • Babyphone im 2,4-GHz-Band
  • Schnurlose 2,4-GHz- oder DECT-Telefone
  • Kabellose Videotransmitter im 2,4-GHz-Band („Drahtlose HDMI-Übertragung“)
  • Funk-Überwachungskameras
  • WLAN-Verstärker (Repeater)

Materialien in der Nähe

Bestimmte Materialien und Oberflächen absorbieren das Signal. Der Support ordnet sie nach Störungspotential:

  • Sehr hoch: Metall und Blech
  • Hoch: Beton, Gipsplatten
  • Mittel: Marmor, Ziegel, Wasser
  • Gering: Glas, Holz

Die Ursache finden

  1. Stelle die Toniebox an einen anderen Ort.
  2. Schalte das verdächtige Gerät vorübergehend ab.
  3. Wähle, falls möglich, einen anderen Funkkanal.

Im 2,4-GHz-Band überschneiden sich die Kanäle 1, 6 und 11 nicht mit anderen. Der Support rät, Router und gegebenenfalls Repeater auf einen dieser Kanäle zu stellen.

Was musst du bei den Magneten in Toniebox und Tonies beachten?

Die Toniebox und alle Tonies enthalten starke, unzugängliche Magnete. Der Support rät deshalb von der Verwendung mit medizinischen Komponenten wie Defibrillatoren, Shunts oder Herzschrittmachern ab. Magnet-empfindliche Produkte wie magnetische Datenträger, Kreditkarten oder Computer hältst du fern.

Wichtiger Hinweis

Medizinische Komponenten wie ein Shunt oder ein Herzschrittmacher können je nach technischer Spezifikation durch Magnete verstellt werden. Informiere dich unbedingt beim Hersteller der jeweiligen Komponente.

Auch Kreativ-Tonies enthalten Magnete. In manchen Tonies steckt ein Magnet, in anderen zwei, und die Position des Magneten ist in jedem Tonie anders. Im Lautsprecher der Toniebox sitzt ein kleiner Magnet.

Für die Toniebox 2 nennt der Support zusätzlich die Tonieplay Spiele: Sie enthalten ebenfalls starke, unzugängliche Magnete.

Passend dazu: Tonie-Regal: Wandregale, Standregale und wie viele Tonies hineinpassen und Toniebox-Tasche: Transporter, Rucksäcke und Hüllen für unterwegs.

Das Wichtigste in Kürze

  • Tonies haften magnetisch auf den Metallstreifen des tonies-Regals.
  • Das Große Standregal besteht aus 4 Modulen, das Mini Standregal aus 3 Modulen; Schrauben und Sechskantschlüssel liegen bei.
  • Regal und Tasche reinigst du mit einem feuchten Mikrofasertuch, ohne Lösungsmittel, Chloride oder chemische Reiniger.
  • Die Toniebox 2 passt in Car Organizer und Listen & Play Bag, lädt dort aber nicht.
  • Die Toniebox steht für Downloads in Reichweite des Routers, abseits von DECT-Telefonen, Babyphones und Repeatern.
  • Magnete in Toniebox und Tonies: Abstand zu medizinischen Komponenten und magnet-empfindlichen Produkten.

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Häufige Fragen zum Aufstellen und Aufbewahren

Was tue ich, wenn beim Regal Teile fehlen?

Fehlen Einzelteile in der Verpackung, wende dich direkt an das Reklamationsportal Claimlane von tonies. Der tonies-Kundenservice hilft dir dort weiter.

Was mache ich, wenn der Download auf der Toniebox 2 unterbricht?

Nimm den Tonie kurz von der Toniebox 2 und warte ein paar Sekunden. Stelle ihn dann wieder auf. Hilft das nicht, startest du die Toniebox 2 neu. Reißt die Verbindung zum Router ab, beginnt der Download von vorne, sobald die Box wieder verbunden ist.

Was tue ich, wenn die Toniebox 1 „Das Herunterladen wurde leider unterbrochen“ meldet?

Verringere den Abstand zum WLAN-Router und stelle den Tonie erneut auf. Prüfe Funkstörungen durch andere Geräte. Hilft das nicht, trenne den Router einmalig 15 Sekunden vom Strom und probiere es nach ein paar Minuten erneut.

Unterstützt die Toniebox 2 den WLAN-Standard 802.11r?

Nein, 802.11r (schnelles Hand-off für AP-Roaming) unterstützt die Toniebox 2 derzeit nicht. Nutzt dein Netzwerk 802.11r, deaktivierst du die Funktion, richtest die Box über einen mobilen Hotspot ein oder nutzt ein anderes Netzwerk.

Quellen

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Geschrieben von

MediaEcho Redaktion

Basti ist alleinerziehender Vater und testet die Toniebox im echten Familienalltag. Als Toniebox-Liebhaber sammelt er praktische Erfahrungen zu Einrichtung, Tonies-Auswahl, Routinen und Problemlösungen – mit dem Ziel, Eltern schnelle, verständliche und alltagstaugliche Antworten zu geben.

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