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Ratgeber 05 · Toniebox-2-Funktionen

Toniebox 2 Update: Firmware prüfen und installieren

von MediaEcho Redaktion
aktualisiert am · 8 Min. Lesezeit

Die Toniebox 2 aktualisiert ihre Firmware laut tonies automatisch, sobald sie eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist und kein Tonie auf ihr steht. Die Box lädt das Update selbst, installiert es und schaltet sich danach aus. Die Version prüfst du in der tonies-App.

Kurz zusammengefasst

  • Ablauf: Toniebox 2 einschalten, online lassen, keinen Tonie aufstellen, warten bis sie sich von selbst ausschaltet.
  • Version: In der tonies-App auf die Toniebox 2 tippen. Der Support nennt 1.6 oder höher.
  • Dauer: Das Update nach der Ersteinrichtung dauert laut tonies bis zu 5 Minuten.
  • Stolperstein: Ein aufgestellter Tonie unterbricht das Update, ebenso fehlendes WLAN oder der Offline-Modus.

Wie läuft das Firmware-Update der Toniebox 2 ab?

Die Toniebox 2 ist der Nachfolger der ersten Toniebox, des Audioplayers für Kinder. Ihre Firmware, also die Software der Box, aktualisiert sich ohne dein Zutun. Laut tonies lädt die Toniebox 2 verfügbare Updates herunter und installiert sie selbstständig, sobald sie eingeschaltet und online ist.

Der 4-Schritte-Ablauf:

  1. Schalte die Toniebox 2 ein und stelle sicher, dass sie mit dem Internet verbunden ist. Stelle keinen Tonie (die Hörfigur) und kein Tonieplay Game auf.
  2. Der automatische Download startet. Die Box lädt die Updates und installiert sie selbstständig.
  3. Lass die Toniebox 2 sich automatisch ausschalten. Das zeigt dir, dass das Update abgeschlossen ist.
  4. Beim nächsten Einschalten läuft die Box mit der neuesten Firmware.

Bei der Ersteinrichtung dauert die Einrichtung selbst etwa 60 Sekunden. Danach aktualisiert sich die Box auf die neueste Firmware, je nach Dateigröße in bis zu 5 Minuten. Den Ablauf der Einrichtung beschreibt Toniebox einrichten: Toniebox 2 Schritt für Schritt und Toniebox 1 im Überblick.

Wie prüfst du die Firmware-Version in der tonies-App (auch mytonies-App)?

Die tonies-App zeigt die Firmware-Version deiner Toniebox 2 an. Du öffnest die App und tippst auf deine Toniebox 2. In einem Support-Artikel zu einem behobenen Download-Problem nennt tonies als erwarteten Stand die Version 1.6 oder höher. Eine fortlaufende Versionsliste steht in den Hilfeartikeln nicht.

Die Versionsprüfung in 4 Schritten:

  1. Schalte die Toniebox 2 ein.
  2. Warte, bis sie mit dem Internet verbunden ist. Die Verbindung siehst du in der tonies-App. Nach dem Start kann es bis zu 30 Sekunden dauern, bis die App die Box als „online“ anzeigt.
  3. Tippe in der tonies-App auf deine Toniebox 2.
  4. Lies die Firmware-Version ab. Der Support nennt 1.6 oder höher.

Zeigt die App die Box weiterhin als „offline“, verbindest du sie neu mit deinem WLAN, über die Schaltfläche „Toniebox verbinden“.

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Wie stößt du das Update selbst an?

Du stößt das Update an, indem du die Toniebox 2 ohne aufgestellten Tonie einschaltest und online lässt, bis sie sich von allein ausschaltet. Danach schaltest du sie wieder ein und prüfst die Version in der tonies-App. Diesen Weg beschreibt tonies für Boxen, die ein Update brauchen.

Die 5-Schritte-Aktualisierung:

  1. Schalte deine Toniebox 2 ein.
  2. Warte, bis sie sich von selbst wieder ausschaltet.
  3. Schalte sie wieder ein.
  4. Warte, bis sie sich mit dem Internet verbunden hat. Die Verbindung prüfst du in der tonies-App.
  5. Tippe in der tonies-App auf deine Toniebox 2 und prüfe die Firmware-Version.

Änderungen, die du in der App vornimmst, übernimmt die Box ohne weitere Schritte: Sie synchronisiert sich automatisch, sobald sie mit dem WLAN verbunden ist. Das passiert nach dem Start nach etwa 30 Sekunden. Stelle den Tonie erst danach auf.

Was musst du während des Updates beachten?

Während des Updates bleibt die Toniebox 2 ohne Tonie und online. Stellst du einen Tonie oder ein Tonieplay Game auf, überspringt oder unterbricht die Box das Update, damit die Geschichte oder das Spiel sofort startet. Es installiert sich später automatisch, sobald die Wiedergabe endet und die Box im Leerlauf ist.

  • Kein Tonie: Lass die Box leer, bis sie sich ausgeschaltet hat.
  • Internet: Die Box braucht eine Verbindung. Sobald sie einmal Inhalte geladen hat, spielt sie diese auch ohne WLAN ab. Nur für Updates und neue Tonies braucht sie WLAN.
  • Dauer: Die Downloadzeit kann je nach Dateigröße variieren.
  • Hotspot: Nutzt du bei der Einrichtung einen mobilen Hotspot, lass ihn aktiv, solange das Setup läuft.

Wichtiger Hinweis

Ein aufgestellter Tonie hat Vorrang vor dem Update. Wer die Box während des Updates benutzt, schiebt das Update nur auf. Es läuft später von selbst weiter.

Warum startet das Update der Toniebox 2 nicht?

Das Update startet nicht, wenn die Toniebox 2 kein Internet hat oder ein Tonie auf ihr steht. Auch der Offline-Modus hält sie vom Netz fern: Dann sucht die Box laut tonies keine WLAN-Netzwerke. Prüfe zuerst in der tonies-App, ob die Box online ist, und nimm den Tonie ab.

Offline-Modus beenden

Im Offline-Modus spielt die Toniebox 2 nur Tonies ab, die bereits vollständig auf ihr gespeichert sind. Sie bleibt so lange offline, bis du den Modus selbst beendest.

  1. Schalte die Toniebox 2 ein. Es darf kein Tonie und kein Tonieplay Game auf ihr stehen.
  2. Aktiviere den Einstellungsmodus für Eltern: Drehe die Box auf den Kopf und halte beide Ohren 5 Sekunden gedrückt, bis du ein Signal hörst und der Lichtring weiß gefüllt ist.
  3. Drücke das große Ohr. Du hörst die Ansage, dass die Box wieder online ist. Sie versucht nun, sich mit dem WLAN zu verbinden.

Kein WLAN bei der Einrichtung

Findet die Toniebox 2 bei der Einrichtung dein WLAN nicht, verbindest du sie mit einem anderen Netzwerk, zum Beispiel einem mobilen Hotspot, und schließt die Einrichtung einmal ab. Dabei wird die Box laut tonies auf den aktuellsten Stand gebracht. Danach lässt sie sich in der Regel auch mit deinem WLAN verbinden. Ursachen und Lösungen für Verbindungsprobleme nennt Toniebox 2 verbindet sich nicht mit dem WLAN: Ursachen und Lösung.

Hängt das Update trotz dieser Punkte fest, hilft Toniebox-Update hängt: Was tun, wenn es nicht weitergeht?.

Treten nach einem abgeschlossenen Update Fehler auf, führt Toniebox Fehler nach Update beheben: Lösungsschritte in Reihenfolge durch die Lösungsschritte.

Warum gibt es Firmware-Updates für die Toniebox 2?

tonies hat die Toniebox 2 so entwickelt, dass neue Funktionen direkt bereitstehen, sobald sie fertig sind. Updates bringen diese Funktionen auf die Box und beheben Fehler. Ein Beispiel aus dem Support: Ein Problem beim Herunterladen von Tonies wurde behoben, und die Box braucht dafür ein Update.

  • Neue Funktionen: tonies kündigt Software-Updates an, die Kopfhöreranschlüsse und erweiterte Funktionen für die Schlafenszeit enthalten.
  • Fehlerbehebung: Das behobene Download-Problem erfordert laut tonies ein Update der Toniebox 2, damit alles reibungslos funktioniert.
  • Einstellungen: Änderungen aus der App landen ohne Zutun auf der Box, sobald sie online ist.

Die Farben des Lichtrings, den die Box beim Download zeigt, erklärt Toniebox 2 Lichtring: Was bedeuten die Farben?.

Was gilt für die Toniebox 1?

Die Toniebox 1 ist das erste Modell. Den automatischen Firmware-Ablauf beschreibt der Support nur für die Toniebox 2. Die Toniebox 1 lädt erforderliche Updates bei der Einrichtung herunter und übernimmt Änderungen erst, wenn du sie von Hand synchronisierst. Welches Modell du hast, klärt Toniebox 1 oder 2?.

Toniebox 1: Synchronisation per Ohr

  1. Schalte die Toniebox 1 ein. Es darf kein Tonie auf ihr stehen.
  2. Bring sie in Reichweite eines WLANs, mit dem sie sich verbinden kann.
  3. Halte ein Ohr etwa 3 Sekunden gedrückt, bis du ein Tonsignal hörst. Die blaue LED zeigt die Synchronisation.
  4. Warte, bis die LED wieder dauerhaft grün leuchtet und ein weiteres Tonsignal erklingt.

Toniebox 2: Synchronisation automatisch

Anders als die Toniebox 1 synchronisiert sich die Toniebox 2 selbstständig. Du musst kein Ohr drücken.

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Toniebox 2 aktualisiert ihre Firmware automatisch, wenn sie online ist und kein Tonie auf ihr steht.
  • Das Update ist abgeschlossen, wenn sich die Box von selbst ausschaltet.
  • Die Firmware-Version prüfst du in der tonies-App, indem du auf die Toniebox 2 tippst.
  • Ein aufgestellter Tonie unterbricht das Update. Es läuft später automatisch weiter.
  • Die Toniebox 1 synchronisierst du von Hand: ein Ohr etwa 3 Sekunden drücken.

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Häufige Fragen zum Toniebox-2-Update

Wie lange dauert das Update der Toniebox 2?

Nach der Ersteinrichtung dauert das Firmware-Update laut tonies je nach Dateigröße bis zu 5 Minuten. Die Ersteinrichtung selbst dauert etwa 60 Sekunden. Bei größeren Inhalten und Updates kann die Downloadzeit variieren.

Muss ich Änderungen aus der App von Hand auf die Toniebox 2 übertragen?

Nein. Alle Änderungen in der App werden automatisch mit der Toniebox 2 synchronisiert, sobald sie mit dem WLAN verbunden ist. Nach dem Start dauert das etwa 30 Sekunden. Stelle den Tonie erst danach auf, sonst nimm ihn ab und stelle ihn wieder auf.

Kann ich die Toniebox 2 ohne WLAN nutzen?

Ja, für bereits vollständig heruntergeladene Tonies. Im Offline-Modus sucht die Box keine Netzwerke und aktiviert keine neuen Tonies. App-Funktionen wie der Sonnenaufgangswecker sind dann deaktiviert. Updates brauchen eine WLAN-Verbindung.

Was tun, wenn die App nicht die Version 1.6 oder höher zeigt?

Führe die 5-Schritte-Aktualisierung aus und prüfe die Version erneut. Zeigt die App danach weiterhin weniger als 1.6, wendest du dich laut tonies über das Reklamationsportal Claimlane an den tonies-Kundenservice.

Quellen

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  • Das ideale Pokémon Set – Mit diesem tollen Set aus Toniebox 2 und dem weltberühmten Pokémon Pikachu zieht a…
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Im Beitrag erwähnt

Alle Figuren dieser Serien mit Alter, Laufzeit und Lieferstatus:

Pokémon 4

Geschrieben von

MediaEcho Redaktion

Basti ist alleinerziehender Vater und testet die Toniebox im echten Familienalltag. Als Toniebox-Liebhaber sammelt er praktische Erfahrungen zu Einrichtung, Tonies-Auswahl, Routinen und Problemlösungen – mit dem Ziel, Eltern schnelle, verständliche und alltagstaugliche Antworten zu geben.

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